يُمكن تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل بطرُق مُتعددة ألزمها قانون العمل، فثمَّة اضطهادات يتعرض لها العُمال لاسيما في القطاع الخاص، ولهذا حافظت وزارة العمل على مكانة وحقوق الموظفين، ومن خلال موقع سوبر بابا سنوافيكُم بالمزيد.
تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
رُبما يتعرض العامل إلى الفصل التعسُفي، أو الاضطهاد من رب العمل، ولا يلجأ إلى التقاضي لعدم وجود عقد عمل، فيظن البعض أنه الوسيلة الوحيدة للحفاظ على حقوقهم.
إلا أن قانون العمل المصري بيّن للعاملين عِدة طرُق تُثبت وجود علاقة بين العامل والمُدير مثل الشهود، ويُمكن اللجوء إلى تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل، وهذا يكون بوسائل مُتعددة.
اقرأ أيضًا: كيف أقدم شكوى لمكتب العمل
1- التوجه إلى أقرب مكتب عمل
في غضون عشرة أيام من بداية النزاع بين العامل ورب العمل، يلجأ إلى مكتب العمل لتقديم شكوى على شركة، فالمكتب يعمل من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الثانية والنصف مساءً.. وللتعرُف على أقرب مكتب لك من هُنــــــــــا.
2- التواصل هاتفيًا مع مكتب العمل
نظرًا لانتشار الأمراض، أتاحت وزارة العمل التواصل هاتفيًا لتلقي الشكاوى المُقدمة من العُمال عبر الرقم الموحد: 16528
3- تقديم شكوى على شركة إلكترونيًا
- الولوج إلى موقع تلقي الشكاوى الحكومية من هُنــــــــا.
- تسجيل الدخول بالنقر على أيقونة “تسجيل”.
- تدوين بيانات الشاكي المطلوبة، ووسائل التواصل.
- الضغط على “التسجيل في بوابة الشكاوي الحكومية”.
- كتابة نوع الشكوى وتقديم النموذج.
- الاحتفاظ برقم الشكوى المُعلن للمُتابعة.
جدير بالذكر أنه في حال مواجهة صعوبة أو رفض للشكوى يُمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
شروط تقديم شكوى في مكتب العمل
- توضيح كافة الاعتراضات والشكاوى في النموذج المُقدم للمكتب.
- أن يتضمن النموذج بيانات مُقدم الطلب، مع رقم الهوية، وأرقام التواصل والعنوان.
- إذا كانت الشكوى مُقدمة من وكيل نيابة عن المُدعي، لا بُد من تقديم نسخة التوكيل.
- إحضار المُستندات المطلوبة لإثبات صحة الشكوى.
- توضيح الطرق المُتبعة مُسبقًا من العامل لحل النزاع قبل التقدُم بالشكوى.
اقرأ أيضًا: عيوب الشركة ذات المسؤولية المحدودة
أنواع الشكاوى المُقدمة لمكتب العمل
- سوء المُعاملة من رب العمل.
- تأخر الراتب لثلاثة أشهر فأكثر.
- عدم حصول العُمال على إجازة سنوية.
- إجبار العامل على التحويل من مقر العمل.
- عدم الالتزام بشروط عقد العمل.
- عدم توفير سكن للعُمال.
- التكليف بمهام غير المُحددة في العقد.
- الفصل التعسُفي.
نموذج تقديم شكوى على شركة جاهز
إلى السيد الأستاذ الفاضل/ ــــــــــــــــــــ مدير عام مؤسسة/ ــــــــــــــــــــــــ
تحية طيبة، أمّا بعد…
أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى من أجل رفع تظلمًا ضد القرار رقْم ـــــــ الذي قد تم اتخاذه ضي بشكل تعسفي من رئيس القسم، الذي قد نصّ على أن يتم خصم مبلغ وقدره ــــــــــــــــ من قيمة الراتب الأساسي خاصتي، وذلك نظير خطئًا لم ارتكبه، بل وقع به زملاء آخرون ونسبوه إليّ.
لذلك ألتمس من سيادتكم القيام بتحري هذا الأمر وإجراء تحقيق عاجل ورسمي من أجل إظهار الحق؛ وإنني على أتم استعداد لتنفيذ ما سوف تحكمون به ليقيني ببراءتي من هذا الخطأ.
لكن يا سيدي أجد أن نفسي لا نطق الصمت تجاه ظلمًا وقع عليّ لأتحمل خطأ غيري ولا سيما أن ذلك يأتي بالتزامن مع اجتهادي الدؤوب في العمل للوصول إلى أفضل مستوى من التميز بعملي، وبشركتي ولتفادي أي أخطاء.
إنني على ثقة كاملة من أن سيادتكم سوف تنصفون المظلوم وتعاقبون المخطئ الحقيقي، لكم كل التقدير والاحترام.
مقدمة الشكوى/ ـــــــــــــــــــ الموظف في قسم ــــــــــــــــــــــــــــــ رقم الجوال ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع / ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
اقرأ أيضًا: الشكوى على المتاجر الإلكترونية الكويت
كيفية متابعة شكوى مكتب العمل
عند تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل ينتظر العامل بعض الوقت للرد بالموافقة أو الرفض، وعليه مُتابعة الطلب من هُنـــــــا، بإدخال الرقم القومي ورقم الشكوى والنقر على بحث.
في السنوات الأخيرة ظهر اهتمام الدولة بالموظفين والأيدي العاملة، وذلك بالحفاظ على حقوق الموظفين وضمان الحصول عليها، ولا تقتصر على قطاع مُعين، ولهذا أتاحت تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل إن تعرض لمعضلة.
